Diensten
Verkoop
* Algemeen
Bij ons vind u bijna alle merken. Voor elk onderdeel van een computer hebben we een voorkeur voor een bepaald merk. Enkele voorbeelden:
- Moederborden: Asus
- Harde schijven: Western Digital
- Intern geheugen: Kingston
- Printers: Brother, HP of Epson
Wij werken enkel met degelijke producten, die zijn iets duurder dan de goedkopere merken die men veelal terugvindt in supermarkten, maar de kwaliteit en de service (ook naar garantie toe) is hier veel beter.
* Hardware
De keuze van computer, laptop, printers of onderdelen wordt altijd in samenspraak met u bepaald. De hardware wordt zo op maat samengesteld naargelang hetgeen u ermee wil doen. Een laptop voor thuisgebruik kan anders zijn dan een laptop voor professioneel gebruik.
* Software
De meeste software is bij ons verkrijgbaar zoals AutoCAD, Adobe, Anti-virusprogramma’s, boekhoudprogramma’s enz …
Herstellingen
Afhankelijk van de problematiek worden de meeste herstellingen ter plaatse uitgevoerd. De meest courante onderdelen zijn aanwezig in de wagen. Zo garanderen wij een snelle service en kan u direct verder werken. Indien nodig voorzien we een vervangtoestel. De meeste hardwareproblemen worden in ons eigen atelier hersteld.
Onderhoud
Net als iedere machine heeft ook uw computer regelmatig onderhoud nodig. U zult merken dat na verloop van tijd uw computer niet snel meer werkt. Bovendien kan het systeem oververhit raken na maandenlang stof verzamelen. Een regelmatige check bespaart een hoop ellende en kosten!
Netwerken
Een netwerk kan verschillende proporties aannemen:
- een simpel netwerk met een vaste PC, een laptop en een gedeelde printer
- een complex netwerk met verschillende PC’s, internetverbindingen, servers, laptops, printers, faxen en scanners
-
een netwerk waarbij werknemers van thuis uit of vanop verplaatsing kunnen werken op het bedrijfsnetwerk. Hiervoor zijn er verschillende mogelijkheden:
- Virtual Private Network (VPN)
- Remote Desktop (RDP)
- Terminal Services
PC-Rescue geeft raad en installeerd zelf de bekabeling voor het netwerk. Ook de certificaten worden door ons afgeleverd voor verschillende niveaus of categoriën.
Servers
Wij werken met servers die op Microsoft gebaseerd zijn. De servers kunnen verschillende funties hebben:
- Data Server
- Print Server
- Exchange (mail) Server
- Programma Server
- Fax Server
- DHCP Server
- DNS Server
- Terminal Server
- Web- en/of Database Server
Al deze servers kunnen fysiek of virtueel worden geïnstalleerd en geconfigureerd.
Data Recovery
Verlies van data is iets wat regelmatig voorkomt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: toevallige verwijdering of overschrijven van het besturingssysteem. Indien dit gebeurt wordt de PC best direct afgezet. Hoe langer er verder gewerkt wordt hoe moeilijker het is om data te recoveren.
Verlies van data kan ook ten gevolge van hardware problemen. Ook deze data kunnen we recoveren tenzij de hardware zo beschadigd is dat dit niet meer kan in ons eigen atelier. Er bestaan gespecialiseerde firma’s die harde schijven kunnen lezen in een speciale ‘clean room’, een stofvrije ruimte. Hiervoor wordt eerst een offerte opgemaakt.
Camerabeveiliging
Wij installeren IP- of netwerkcamera’s. Deze zijn verbonden met het netwerk van de klant waardoor de beelden overal en vanop gelijk welke pc of zelfs vanop een smartphone kunnen worden bekeken.
Deze camera’s geven een digitaal signaal en kan met 1 kabel worden ingezet. Later kan er gemakkelijk worden uitgebreid in tegenstelling tot wanneer er gebruik wordt gemaakt van analoge of coax camera’s. Ook het centrale opnamepunt kan gemakkelijk worden verplaatst.
Websites
Alle websites worden op maat gemaakt naargelang de huisstijl en wensen van de klant.
Er wordt een offerte opgemaakt en een eerste ontwerp. Na overleg wordt de site eventueel aangepast en na goedkeuring online geplaatst. Indien gewenst kan een CMS-systeem geïntegreerd worden. Hiermee kan de klant zelf de site aanpassen. Bij 'Referenties' staan voorbeelden van sites van onze hand.